よくあるご質問

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誤りがある場合があります。一度ECナビへのログインをお試しください。


▼ECナビ ログインページ
https://ecnavi.jp/login/


ECナビには正常にログインができるのに、リサーチパネルに紐付けできない場合は
ご入力いただいたECナビのアカウントがすでにリサ―チパネルの他のアカウントと
紐付けされている可能性があります。

過去にリサーチパネルを利用した等のお心当たりがない場合は、
下記のお問い合わせフォームからカスタマーサポートまでお問い合わせください。


▼「お問い合わせフォーム」
https://research-panel.jp/faq/support/

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