よくあるご質問

オフライン調査に応募しましたが連絡がありません

オフライン調査(座談会や個別インタビュー等)は、抽選となりますため
参加のご依頼は、当選した方にのみ電話等で連絡を差しあげております。
　
恐れ入りますが、抽選にもれた方へのご連絡は行っておりませんので、
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

【オフライン調査の当選連絡があったのに詳細の連絡がこない方】

参加確認後に連絡がない場合には、メール（または郵送）の案内状が届いていないか
ご確認くださいますようお願いいたします。
（迷惑フォルダー等に振り分けられていないかご確認ください。）

また、参加日の前々日または前日に直前の参加確認を電話にて行っております。
詳細については、その電話にて調査主体企業にご確認ください。

※リサーチパネルは土日祝日のカスタマーサポート対応は行っておりませんため、
　土日祝日に開催される座談会等の緊急の問い合わせについてお答えすることが
　できません。何卒ご了承ください。
　（案内状に記載されている連絡先まで直接お問い合わせください。）

※問題が解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。