よくあるご質問

表形式の設問で進めなくなった

■回答方向に誤りがないかご確認ください

表形式の設問は、回答方向が「縦方向」と「横方向」の2種類あります。

表形式の左上に記載されている回答方向(矢印)をご確認のうえ、
矢印の方向に沿って回答を進めてください。


■複数の項目にチェックした際に矛盾がないかご確認ください

回答方向に誤りがないのに進めない場合には、
チェックした項目の中で矛盾が生じるてる可能性があります。

今一度チェックした項目をご確認ください。


【例】
持っている商品をうかがう設問で、商品Aを所有しているとチェックしているのに
「持っていない」や「使ったことがない」を同時に選択するとエラーになります。
 
※表形式が縦方向に長い場合など、特にご注意ください。

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