よくあるご質問

回答したのにステータスが「回答済み」に変わりません

マイページのステータスは、以下のような場合、
アンケートの回答後、「回答済み」に変わらないことがあります。

　・一時的なアクセスの集中
　・回答を途中で一度中断された場合
　・星マークのアイコンが表示されたアンケートの場合

　■回答ができているか確認する方法

　ステータスの「回答する」ボタンをクリックしていただき、
　アンケート画面下部の「アンケートに参加」の部分が、
　「既に回答済みです」となっているか、ご確認ください。

　※アンケートページが「既に回答済みです」となっていれば
　　ポイント加算対象になります。

※問題が解決しない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。