長年、利用していて、つくづくアフターフォローの大切さを実感しています。それほど、複雑なことをやるわけじゃなし、性能や価格は似たり寄ったりで、私にとっては大差なし。

DELL一般カスタマーサービスで「中国ハ日本ヨリ偉大ナンダヨ！」と相談と関係ない話をいきなり言い出してきたのにはホント驚いた。関わりたくない。

値段ももちろんですが、使っているうちにわからないところを無料でサポートしてもらえるところがいいです。

Webでの購入者サービスなどがあると嬉しい！

DELLは、二度と購入しません、中国人のオペレーターで話が全く通じないし、アフターサービスがNG

使い方がわからなかったり、バグってしまったりした時に対応してくれるのが一番ありがたい。アフターサービスなのに有料などとふざけたメーカーの物は買わん。

ですかね。後は使いやすさ

性能で買いたいところだけど、１５年以上使用していても、一人で解決できないことも少なくないので、最も優先しています。

スマホのおかげで新しく買ったパソコンを開かなくなりました。アフターサービスにしてしまいましたが、やっぱり性能が一番。

アフターサービスが丁寧なところがあると安心して使える。