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『苦情・クレーム』と答えた人 のコメント

コメント総数:380件

2019/03/18 16:38
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム , その他 ?さん / / ?代

つながっても長く待たされるところのフリーダイヤルは助かります。違うところで払わされてはいるんですけれどね。

2019/03/18 16:37
問い合わせ , 苦情・クレーム ANさん / 男性 / ?代

クレイム(苦情)はフリーダイヤルの専用電話で無く、 直接公報等の窓口に電話した方が、効果はてきめん!

2019/03/18 16:35
問い合わせ , 苦情・クレーム ?さん / / ?代

固定回線を残しておく唯一の理由が、モバイル回線に対応してないフリーダイヤル、フリーフォンがあること!この時代、いい加減モバイル対応しろ!即効固定解約すっからよ。

2019/03/18 16:33
問い合わせ , 苦情・クレーム ?さん / / ?代

フリーダイヤルなだけに、つながりにくいのが難点。

2019/03/18 16:28
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム , その他 ?さん / / ?代

です

2019/03/18 16:22
問い合わせ , 苦情・クレーム 猿に似てるさん / 男性 / 60代

皆さん、購入意識があるなかでクレームが多いと思います。それだけ企業側にも責任お、かんじてほしいでず

2019/03/18 16:20
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム , その他 ロボウさん / 男性 / 70代

色々通話します。

2019/03/18 16:17
問い合わせ , 苦情・クレーム たむさん / 男性 / 60代

AI問い合わせチャットが無い頃は、コールセンターへフリーダイアルでしたねえ。。。ええ

2019/03/18 16:08
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム , その他 ?さん / / ?代

「利用したことはない」が1割もいるのはおかしいw 再配達等でフリーダイヤル使うでしょ?w

2019/03/18 16:03
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム おっさん / 男性 / 70代

電話サービスとかだいたい0120xxだろ?

2019/03/18 15:59
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム ごまおくん@花小金井さん / 女性 / 40代

何かしらをあれば連絡しますね。

2019/03/18 15:58
問い合わせ , 苦情・クレーム , その他 ?さん / / ?代

フリーダイヤルをがあればそちらを使う。クレームは1度だけ生麺タイプのカップうどんふたを開けたら緑色www

2019/03/18 15:51
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム , その他 ?さん / 男性 / 30代

職場の連絡先がフリーダイヤルなのでよく使う

2019/03/18 15:48
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム まさあきさん / 男性 / 60代

良く使います、分かりにくい事が有ると。

2019/03/18 15:44
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム ?さん / 女性 / 70代

知っているお店で必要な時。かかって来たフリーダイヤルには決して出ません。

2019/03/18 15:42
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム , その他 ?さん / 男性 / 40代

解約とか。最近フリーダイヤルの無い企業・店舗等が多い。かけ直してくれと頼んでもほとんど断られます。酷い時は「調べる」「上司に確認」等々と言って一方的に保留にし長時間放置。こちらには何の落ち度も無いのに電話代払わされる意味がわからない。ついでにクレジットカード等、24時間対応しろよ!増税前に煙草をまとめ買いしようとしたら止められたり、何度か経験済み。てか勝手に停めずに先ずは連絡しろよ。こちらから連絡しないといけないって… フリーダイヤルも無いし。平謝りしながら商品返すの本当に恥ずかしいし、買い物出来ず困るし、相手にも迷惑。何がキャッシュレス推進じゃぼけ!

2019/03/18 15:41
問い合わせ , 苦情・クレーム , その他 ?さん / / ?代

...

2019/03/18 15:35
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム ?さん / / ?代

最近〇keaのオンラインで購入したときに欠品が複数あって電話した時0570でなかなかつながらなかった。最悪!オペレーターにつながってかけなおしてもらったけど、待っている間いくらかかったのやら。せめてそういう時だけでもフリーダイヤルにしてほしい。

2019/03/18 15:33
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム ?さん / 男性 / 70代

大抵接続にすごく時間が掛かる、

2019/03/18 15:33
購入・申し込み , 問い合わせ , 苦情・クレーム , その他 ぼんさん / / ?代

諸々