コメント総数：422件
たとえば、あいにゃとか書かれていたら顔と見比べる必要がある。
必要
仕事に責任を持つという意味でも。
医療サービスが接客業に当たるかは分からないけど、そのスタッフがドクターなのか看護師なのか受付なのか分からないままお会計をされるのは非常に困る。名前もそうだけど何担当かが分かるようにしてほしいよね☆
お客様に自分の名前を見せることで、親近感から距離も近くなれると思う。 そして、名前を覚えてもらえればリピート率の向上にもつながると思う。
一期一会でもお客様に親しみを持ってもらうために必要。
相手への信頼度が増す。
有った方が良い。自らの行動に自覚を促す意味で。無自覚、無責任な方が多いので。
常識です。
責任を持った持った仕事をするために
コンビニの店員でも何かしらの事があった時、責任があるので個人情報とかの範囲じゃなくて接客業以外の業種でも必要性を感じる。
誰かしっかりわかる方がいい。何かあった時に誰かがしっかり特定できるし。
必要でしょ。フルネームぶら下げてるのに平気で無愛想、失礼な態度をとる人がいるのに、なかったらどんな無礼をするかわからない。
氏名は明確にお願いします。
後から連絡する時に必要かな
プレッシャーになって接客に気を抜かない
基本的に必要だと思いますね。名前も明かさずに、商談をするのは犯罪者みたいですし。ネットなどの匿名とは違い、信用問題が関わってくるものです。
ですです。
接客態度などのガバナンスのレベルを上げる
本名がわかるからこそ、クレームがないように喜んで頂けるように接客の質が向上すると思うから。
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たとえば、あいにゃとか書かれていたら顔と見比べる必要がある。
必要
仕事に責任を持つという意味でも。
医療サービスが接客業に当たるかは分からないけど、そのスタッフがドクターなのか看護師なのか受付なのか分からないままお会計をされるのは非常に困る。名前もそうだけど何担当かが分かるようにしてほしいよね☆
お客様に自分の名前を見せることで、親近感から距離も近くなれると思う。 そして、名前を覚えてもらえればリピート率の向上にもつながると思う。
一期一会でもお客様に親しみを持ってもらうために必要。
相手への信頼度が増す。
有った方が良い。自らの行動に自覚を促す意味で。無自覚、無責任な方が多いので。
常識です。
責任を持った持った仕事をするために
コンビニの店員でも何かしらの事があった時、責任があるので個人情報とかの範囲じゃなくて接客業以外の業種でも必要性を感じる。
誰かしっかりわかる方がいい。何かあった時に誰かがしっかり特定できるし。
必要でしょ。フルネームぶら下げてるのに平気で無愛想、失礼な態度をとる人がいるのに、なかったらどんな無礼をするかわからない。
氏名は明確にお願いします。
後から連絡する時に必要かな
プレッシャーになって接客に気を抜かない
基本的に必要だと思いますね。名前も明かさずに、商談をするのは犯罪者みたいですし。ネットなどの匿名とは違い、信用問題が関わってくるものです。
ですです。
接客態度などのガバナンスのレベルを上げる
本名がわかるからこそ、クレームがないように喜んで頂けるように接客の質が向上すると思うから。