数年前に「通帳が入らない」と。

キャッシュカードの忘れ物があったときですね

止まってしまった

普段使い以外の使い方が必要だったが・・

キャッシュカードが戻ってこなくなったときに使いました

結構前に、数回・・不具合があったので。

いつの間にか引き出し上限10万円がされていて困ったのと、送金手順を聞いたことがある。

自分の相談ではなく、お財布が置き忘れていた（土曜だったので、行員さんいなかった）のをお知らせするのに使った・・・が一度だけあります。

カードや通帳が取り込まれたりして、「係員にご連絡ください」って表示が出た時に数回ありました。

はい