クレームはあるけど、、、

ですぜ

レビューとかを高評価にするだけ。

考えた事が無かったです。

私も苦情は何度もあります。

しませんね。

こうゆう考えは良くないけど、こっちがお金払っているのになんでお礼？

何でそんな偽善者みたいな事しないといけないの？金銭払ってるのはこちらなんだから、感謝される事はあろうともこちらが感謝する必要なんて全くないじゃん。意味分からないんだけど。

彼らの本当に知りたいのは、そんな言葉でなく不平不満のクレームなんです。その場の喜びより先への改善なんです。

アンケートハガキで褒めちぎったことはありますが敢えて感謝の手紙やメールを送ったことはありません。