コメント総数:296件
1回だけあったなあ。なんだったか思い出せないけど
若狭の有名なカニ宿で予約書を示したら、「これは間違いでした。」 で、その後のフォローなし、空き腹を抱えて、ビジネスホテルに泊まりました。その宿は3年後に通過したときにはなくなっていました。
少し有ります
予約と言うより、電話注文時間指定で頼んだ料理が取りに行ったら できてなくて、受け付けたスタッフが調理人に伝えてなく、慌てて作ってもらった感じです。
海外のホテルの予約をしたのに、現地へ行ったらなぜか泊めてもらえなかった。
あ。予約ってそっちか。再配達とか集荷とかかと。
悪意のある取り消しはあります。
注文したはずのラーメンが出てこなかった
宿泊の手配をしたはずが、とっていなくて慌てて2日前に予約したことがあります。予約できましたが、結構高くつきました。
昔、電話で予約していた頃に、たまにありました。 必ず受付対応者の名前を聞くようにしています。 今は、便利になって、ネットで申込、メールで予約確認(その前に受付画面をスクショ)と間違いや勘違いが減りました。
数十年前にネットで飛行機予約をして当日空港に行くと予約されていなくて、急遽新幹線で帰りました。 原因は予約したときに確定を押してなかったみたいで反省しました。
一度だけありましたが今ではいい思い出になりました。
yes
私が店へ「当日18時5名予約」をしたにも関わらず、店の方で「聞いていません。」と言われた事であせった思い出がありました。店から、「いつもお世話になっています。」と応答があったので、応答者の名前を聞かなければならない事を学びました。
海外で
居酒屋取れてなくて揉めた 大変だった
1日後の日付で予約してしまったりしたことがあります。 思っていたより前の時間で失敗したことはないのでドタキャンキャンセル料を払ったことはありませんが。
あきらめて次回に
何回かありましたね。
エクスペディアで予約したセブ島のリゾートと、サンディエゴのホテル。現地行ったら、セブはオーシャンフロントを予約したのに初日は窓なしの部屋しかない、サンディエゴは予約なしで自分で予約の取り直し。夜中にエクスペディアカスタマーサポートとチャット交渉。それ以降、海外の旅行会社は信用ならず、ホテルは直接予約をしています
コメント総数:296件
1回だけあったなあ。なんだったか思い出せないけど
若狭の有名なカニ宿で予約書を示したら、「これは間違いでした。」 で、その後のフォローなし、空き腹を抱えて、ビジネスホテルに泊まりました。その宿は3年後に通過したときにはなくなっていました。
少し有ります
予約と言うより、電話注文時間指定で頼んだ料理が取りに行ったら できてなくて、受け付けたスタッフが調理人に伝えてなく、慌てて作ってもらった感じです。
海外のホテルの予約をしたのに、現地へ行ったらなぜか泊めてもらえなかった。
あ。予約ってそっちか。再配達とか集荷とかかと。
悪意のある取り消しはあります。
注文したはずのラーメンが出てこなかった
宿泊の手配をしたはずが、とっていなくて慌てて2日前に予約したことがあります。予約できましたが、結構高くつきました。
昔、電話で予約していた頃に、たまにありました。 必ず受付対応者の名前を聞くようにしています。 今は、便利になって、ネットで申込、メールで予約確認(その前に受付画面をスクショ)と間違いや勘違いが減りました。
数十年前にネットで飛行機予約をして当日空港に行くと予約されていなくて、急遽新幹線で帰りました。 原因は予約したときに確定を押してなかったみたいで反省しました。
一度だけありましたが今ではいい思い出になりました。
yes
私が店へ「当日18時5名予約」をしたにも関わらず、店の方で「聞いていません。」と言われた事であせった思い出がありました。店から、「いつもお世話になっています。」と応答があったので、応答者の名前を聞かなければならない事を学びました。
海外で
居酒屋取れてなくて揉めた 大変だった
1日後の日付で予約してしまったりしたことがあります。 思っていたより前の時間で失敗したことはないのでドタキャンキャンセル料を払ったことはありませんが。
あきらめて次回に
何回かありましたね。
エクスペディアで予約したセブ島のリゾートと、サンディエゴのホテル。現地行ったら、セブはオーシャンフロントを予約したのに初日は窓なしの部屋しかない、サンディエゴは予約なしで自分で予約の取り直し。夜中にエクスペディアカスタマーサポートとチャット交渉。それ以降、海外の旅行会社は信用ならず、ホテルは直接予約をしています