コメント総数:116件
やはり受付は病院の顔なので 対応が悪いとそれだけで イヤになります。
最初に合うのは、たいてい受付の人。彼らの態度が悪いと、看護師も医者もその他の職員も、かなりの確率で人間力がない。そんな病院はやっぱり衛生管理が怪しかったり、患者の話を聞かなかったり、つぶれてしまえっって言いたくなるような扱いを受ける。
病院の受付をやっています。結果が気になります^^;
医者は色々いるしねぇ
良いお医者さんなのに、受付の人の愛そうが悪くて行きにくい病院があります。残念です。
まずは、第一印象ですね。
一番最初に行くところですから
判らない事は聴く! 入っていきなり態度悪いと嫌ですね。
入り口は肝心
他の項目も重要ですがまずは受付、かな
第一印象はこれ。その後お医者さんの対応で決定です。
患者さんがいっぱいなのかもしれないけど、やっつけ仕事みたいな感じはまいるよね。
病院嫌い!
最初の段階で決めます
やっぱり、受付・会計の対応が、病院の第一印象を左右させると思います。
初めて対応する受付の人の電話した時の受け答えで、ぶっきらぼうだったり、不親切さを感じたら、その病院には行きません。 医師が慇懃無礼な人であれば、受付にもそれは伝わるので、受付の人を見れば、医師の技量もわかるというもの。
第一印象は病院の顔だと思う。電話で問い合わせて丁寧だと気持ちが良い。
都内一、高級な印象の、聖路加病院は、受付からとてもやさしい印象です。ここでお産する人が大勢いるそうです。
サービス業ですから。よく待たせるところもあるよね。。。
わし
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やはり受付は病院の顔なので 対応が悪いとそれだけで イヤになります。
最初に合うのは、たいてい受付の人。彼らの態度が悪いと、看護師も医者もその他の職員も、かなりの確率で人間力がない。そんな病院はやっぱり衛生管理が怪しかったり、患者の話を聞かなかったり、つぶれてしまえっって言いたくなるような扱いを受ける。
病院の受付をやっています。結果が気になります^^;
医者は色々いるしねぇ
良いお医者さんなのに、受付の人の愛そうが悪くて行きにくい病院があります。残念です。
まずは、第一印象ですね。
一番最初に行くところですから
判らない事は聴く! 入っていきなり態度悪いと嫌ですね。
入り口は肝心
他の項目も重要ですがまずは受付、かな
第一印象はこれ。その後お医者さんの対応で決定です。
患者さんがいっぱいなのかもしれないけど、やっつけ仕事みたいな感じはまいるよね。
病院嫌い!
最初の段階で決めます
やっぱり、受付・会計の対応が、病院の第一印象を左右させると思います。
初めて対応する受付の人の電話した時の受け答えで、ぶっきらぼうだったり、不親切さを感じたら、その病院には行きません。 医師が慇懃無礼な人であれば、受付にもそれは伝わるので、受付の人を見れば、医師の技量もわかるというもの。
第一印象は病院の顔だと思う。電話で問い合わせて丁寧だと気持ちが良い。
都内一、高級な印象の、聖路加病院は、受付からとてもやさしい印象です。ここでお産する人が大勢いるそうです。
サービス業ですから。よく待たせるところもあるよね。。。
わし