今年7月に購入した洗濯機が故障ではなく傷がついていて新品に交換しましたが　再度、傷がついていました。新品交換が面倒なため　傷がついたパネルの交換にしました。メーカー担当者の謝罪もありアフーターケアの高さを　実感しました。

お店によって、いろいろな対応がありますね。

初期不良に当たったことはある。

ｹｰｽﾞﾃﾞﾝｷの対応はいいよー

ドラム式洗濯機。あたりが悪かった・・・

テレビ(サムスン)とPC(東芝)！テレビは新品交換してくれたけど、PCは保障の対象外の故障箇所だとか言われて○万円も取られた

掃除機が壊れて買って半年以内で修理したいと買ったメーカーの「お客様相談室」に相談したら新品と交換してくれました。７０００円くらいのサイクロン式掃除機だったので・・・新品に交換して代替修理の方がコスト掛からないかな？交換してくれてから掃除機も調子いいです＾＾初期欠陥だったのかな？？でも、最近は商品規制が厳しいから欠陥品の場合はメーカーも対応良いです！

最近では液晶テレビが10ヶ月目ぐらいで色がおかしくなって基盤交換した

オーブンレンジと加湿器とアロマディフューザー。

買ったばかりのデジカメ