コメント総数：6961件
テレビ、ブラウン管が不良だった
東芝DVD/HDDレコーダ（RD-X4）何度無償修理しても直らない。何年経っても無償修理。でも直らない。もう諦めた。日立プラズマTV（Wooo AVC-H5000）修理すると直るが、他の部分が次に壊れた。と言う事で日立は新製品に交換してくれた。日立好き！東芝、二度と買わない。
洗濯機
二十年ぐらい前に炊飯器、これは交換。三年前にDVDレコーダー、修理でしたが年末で、録画したい番組のため別の機種を購入。今はDVDプレーヤーになってます。
ある
テレビ
ついのこの前、プリンタが故障して修理してもらいました。
パソコン
ノートパソコンが不調になり、ネット回線を通じて修理してもらったが、半日ぐらいかかりずっとパソコンの前に居るはめになってしまった。
エアコンやったかな？
交換するかしないかの対応を一つとっても、企業の方針が伝わってきます。私は明らかな製造ミスだと思うのに、お客さんの使い方が悪いが、補償期間内なので今回は特別に交換するという捨て台詞をはく会社もある。そこまでいうなら保証書の規定通り、修理代金請求していいよと言っても言葉を濁す。他方でリコール商品なので交換させてほしいと連絡がくる企業もある。こういうところで企業努力が伝わってくる。
洗濯機がこわれて、モーターを交換してもらいました。
いきなりでした
CDMDデッキが。MDが取り出せなくなりました。
炊飯器の中のパッキンが取れてしまった時は驚いて、電気屋に駆け込みました。変わりの炊飯器を借りて帰りました。助かりました
某メーカーのハロゲンヒーターは交換してもしても必ず壊れる。何台交換させるねん＞＜
パソコンが故障したとき電話したら横浜から新品のパソコンを持って飛んできたよ、全部無料で
ＤＶＤレコーダーや直販４年保障パソコンなど
DVDプレーヤー
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テレビ、ブラウン管が不良だった
東芝DVD/HDDレコーダ（RD-X4）何度無償修理しても直らない。何年経っても無償修理。でも直らない。もう諦めた。日立プラズマTV（Wooo AVC-H5000）修理すると直るが、他の部分が次に壊れた。と言う事で日立は新製品に交換してくれた。日立好き！東芝、二度と買わない。
洗濯機
二十年ぐらい前に炊飯器、これは交換。三年前にDVDレコーダー、修理でしたが年末で、録画したい番組のため別の機種を購入。今はDVDプレーヤーになってます。
ある
テレビ
ついのこの前、プリンタが故障して修理してもらいました。
パソコン
ノートパソコンが不調になり、ネット回線を通じて修理してもらったが、半日ぐらいかかりずっとパソコンの前に居るはめになってしまった。
エアコンやったかな？
交換するかしないかの対応を一つとっても、企業の方針が伝わってきます。私は明らかな製造ミスだと思うのに、お客さんの使い方が悪いが、補償期間内なので今回は特別に交換するという捨て台詞をはく会社もある。そこまでいうなら保証書の規定通り、修理代金請求していいよと言っても言葉を濁す。他方でリコール商品なので交換させてほしいと連絡がくる企業もある。こういうところで企業努力が伝わってくる。
洗濯機がこわれて、モーターを交換してもらいました。
いきなりでした
CDMDデッキが。MDが取り出せなくなりました。
炊飯器の中のパッキンが取れてしまった時は驚いて、電気屋に駆け込みました。変わりの炊飯器を借りて帰りました。助かりました
洗濯機
某メーカーのハロゲンヒーターは交換してもしても必ず壊れる。何台交換させるねん＞＜
パソコンが故障したとき電話したら横浜から新品のパソコンを持って飛んできたよ、全部無料で
ＤＶＤレコーダーや直販４年保障パソコンなど
DVDプレーヤー