やっぱり看護婦、婦長でしょう。

電話の事務の人の応対で、その病院が患者をどのように扱うかわかります。事務の人の教育がきちんとしていれば、勤めている医者、看護士は丁寧な対応をしてくれます。

待ち時間さえ短ければok

まずこれね。

患者を待たせない病院は全ての点で充実しています

末端まで教育が行き届いているかどうかで、経営者の技量がわかる

やっぱり何処も接客が命ですよね。

一番重要なので

今まであまり親身になって受け答えしてくれるお医者さんにであったことがない！

まず医師の対応を見ます。自分に合わない医師だと治るものも治らない気がしてくるので。