第一印象です。

医者の技量や雰囲気も大事だが(腕が良くても感じが悪いと診断に不安を感じる)、看護婦の態度が悪いと二度と行きたくない！ドクハラ以上に悔しい。どこが白衣の天使だ？

設備はあったほうが。

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最初の、医者の問診レベルが肝心。 医者のレベルが高ければ、その他の多少の事は我慢できる。

診断がすべて。

病院の院長に誤診されたことがある。 ２度とその病院には行かないし、周りの人にも行かないように勧めています。

医者による それにより２度と行かない

やっぱり、受付・会計の対応が、病院の第一印象を左右させると思います。

受付・会計や看護師の対応も勿論、印象を決める大きな要因ですが、何よりも医者がダメではお話になりませんから。