コメント総数:3755件
言葉を大事に。
驚く。
1
自然と嫌味にならないくらいの話し方なら。 いかにも横柄そうなのは嫌ですよね。 最近は若年者より高齢者のそういう方がよく見受けられるような気がします。
時と場合によると思う
その場に応じて臨機応変
言葉を気をつけないと。
逆は絶対あかんとは思うけど、あくまでもこっちは客やからね・・場合によっては態度はでかくなりますよ。
言い方や雰囲気にもよりますね。
店員教育をやり直せ、と言いたい
失礼のない程度のタメ口なら問題ないと思う
店員さんが友達口調は失礼というより無礼。店員さんに対して気使いすぎでは・・
だ
です
時と場合にもよりますし、話し方によって場を和ませることもできます。但し、お客様に対しては絶対にあってはならないことです。
それはスタッフとの関係性次第で一概に言えるものではないしょうね。スタッフは専門知識を有していますし、客は納得のいく説明を求める権利がある。むしろ目立つのは近年増加の一途を辿る客側の横柄な態度です。
つける薬なし
サービスとは何か
言葉は気持ちの表れ。
ds
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言葉を大事に。
驚く。
1
自然と嫌味にならないくらいの話し方なら。 いかにも横柄そうなのは嫌ですよね。 最近は若年者より高齢者のそういう方がよく見受けられるような気がします。
時と場合によると思う
その場に応じて臨機応変
言葉を気をつけないと。
逆は絶対あかんとは思うけど、あくまでもこっちは客やからね・・場合によっては態度はでかくなりますよ。
言い方や雰囲気にもよりますね。
店員教育をやり直せ、と言いたい
失礼のない程度のタメ口なら問題ないと思う
店員さんが友達口調は失礼というより無礼。店員さんに対して気使いすぎでは・・
だ
です
時と場合にもよりますし、話し方によって場を和ませることもできます。但し、お客様に対しては絶対にあってはならないことです。
それはスタッフとの関係性次第で一概に言えるものではないしょうね。スタッフは専門知識を有していますし、客は納得のいく説明を求める権利がある。むしろ目立つのは近年増加の一途を辿る客側の横柄な態度です。
つける薬なし
サービスとは何か
言葉は気持ちの表れ。
ds