チャットによる問い合わせをしても違った答えや自分が伝えたい用件までたどり着かない。

問い合わせしようとしたことなら一度だけ。的外れな反応でこりゃダメだと評価して以来利用してない。十年前なので今では進化してるのだろうけど、面倒さは変わってないみたいだし。運営はワンストップじゃない面倒さを理解してないし。

問い合わせ減らすための嫌がらせなんじゃあないか？

AIはない

チャット自体しない。

横文字に弱いので、下手に手を出さない、使いこなしたら便利かもしれないけど？

電話が苦手だから企業に問い合わせる時にチャットがあったら絶対にそっちを使う。スタッフさんの仕事を減らしてあげたい。

２度としないです。役に立ちません。

糞の役にも立たなかったけど

ないですね。