これです。

内容確認／質問がしずらい。双方向対話がないのは宜しくない?

若い内は便利で何でもないでしょう。だけど、高齢になると視力の低下や目の病気等で、液晶画面そのものが見え辛くなってくる方も多数いらっしゃるので、昔ながらの注文方式と併用なら…。

です

味気ないです。

外食しないからどんなものか分からない

経営面ではよいだろうけど年寄り向きではない

便利で簡単だから、良いです。

いんじゃない

潔癖症の人は触るのイヤだけど、まぁ特に便利とか使いやすいとかは思わないかな。 電子決済もそうだけど、初めて使う時は戸惑ってモタモタするけど、何度か利用して慣れると簡単にできるようになるね。