かなり以前に。

あります

JAL国際線に乗った時、搭乗前に空港で食べた「カレー」が、最初の機内食「カレー」で「同じになった」と言ったら、スタッフから「機内食は美味しいチキンカレーですよ」と上手に配膳された。搭乗前はビーフカレーだった。

残念ながら。でも、無難にやってくれればいいです。

日本のホテルや旅館のスタッフの接客に感動したことは何度もある。

はい

心のこもったありがとうに感謝

無いと思います。

大型店舗や全国展開店舗より、個人店舗の方が感じる事が多いかも……

電話で、金融機関の人に素っ頓狂な声で「あ、ありがとうございますっっ（ハート）」って感謝されて、ウケた。マニュアルじゃない接客も大事ですよね。