コメント総数：1705件
ほとんどのトラブルは自分で出来る。
パソコンをメーカーの人に遠隔操作で正常に作動するようにしてもらったことが2度ある
ないです
大分前の話ですがネット回線を変えたが調子が余り良く無かったので元に戻そうとしたら全く使用出来なく成って仕舞い遠隔操作に依って回復した経験が有ります。
スマホに機種変更したときに、使い方一切教えてもらえず、苦労しました。オンラインで問い合わせても、梨の礫です。 未だに余り使い方分かりません。
会社のPCへの専用ソフトのインストールや設定など。プライベートでは経験無い。
ある
パソコンで2回ほどある その時は相手が操作するのでびっくりした
会社のPCの大元管理者の操作と、家のパソコントラブルの時かな
一度だけ。
PCのアプリケーションを誤って削除してしまいパソコンが使えなったとき、リモートでサポートしてもらったことがある。
ペンタブの不具合には電話でメーカーさんに丁寧なサポートをしてもらいましたが遠隔操作では無かった。手に負えないトラブルや保守はすぐ夫に泣きついてやってもらうので、私の知らない内に夫が遠隔でお世話になっている可能性はあります・・・
20年くらい前、購入したソフトのインストールがどうしても上手く行かなかった時に、一度だけ。 目の前でマウスカーソルが勝手に動いて行くのは、面白かった。
新PC購入時に。。。
遠隔操作の契約している
必要ない
調子が悪くどうしても分からない時に、東京にいる子供に画面を操作して直してもらった
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ほとんどのトラブルは自分で出来る。
パソコンをメーカーの人に遠隔操作で正常に作動するようにしてもらったことが2度ある
ないです
大分前の話ですがネット回線を変えたが調子が余り良く無かったので元に戻そうとしたら全く使用出来なく成って仕舞い遠隔操作に依って回復した経験が有ります。
ないです
スマホに機種変更したときに、使い方一切教えてもらえず、苦労しました。オンラインで問い合わせても、梨の礫です。 未だに余り使い方分かりません。
スマホに機種変更したときに、使い方一切教えてもらえず、苦労しました。オンラインで問い合わせても、梨の礫です。 未だに余り使い方分かりません。
会社のPCへの専用ソフトのインストールや設定など。プライベートでは経験無い。
ある
パソコンで2回ほどある その時は相手が操作するのでびっくりした
会社のPCの大元管理者の操作と、家のパソコントラブルの時かな
一度だけ。
ある
PCのアプリケーションを誤って削除してしまいパソコンが使えなったとき、リモートでサポートしてもらったことがある。
ペンタブの不具合には電話でメーカーさんに丁寧なサポートをしてもらいましたが遠隔操作では無かった。手に負えないトラブルや保守はすぐ夫に泣きついてやってもらうので、私の知らない内に夫が遠隔でお世話になっている可能性はあります・・・
20年くらい前、購入したソフトのインストールがどうしても上手く行かなかった時に、一度だけ。 目の前でマウスカーソルが勝手に動いて行くのは、面白かった。
新PC購入時に。。。
遠隔操作の契約している
必要ない
調子が悪くどうしても分からない時に、東京にいる子供に画面を操作して直してもらった