このアンケートの回答受付は締め切っております
コメント総数:400件
それまで持っていた機種のサービスを打ち切られた時と、修理時等に予備を持っていたいと思ったので支払い終了時に同じSIMカードを使える物を買いました。
お姉さんの誘惑に敗けて
より使いやすい端末が欲しいから
「その他の理由」と「この中にはない」ってのが選択肢として並んでいるのはおかしい。「この中にはない」を「買い換えるつもりはない」などにすればわかるのだが。
キャンペーンの案内が来たとき。
大体5~6年で買い買えるかなぁ、ポイントとか貯まってて安価で交換できるなら新しくしたいけど。
高機能じゃなくて、自分が使いたい機能が使いやすいかどうか。
乗り換え時のサービスは良いけれど長期で1社を利用している人へのメリットやサービスはほとんど感じられない・・・。スマホになってますますそう感じる。機種変更するとまた覚えるのが億劫で同じメーカーの機種を繋いできたけどあまりにも顧客サービスが悪いのでそろそろ他者に切り替え&乗換しようかと思っている。
いろんな理由で
家族にすすめられて。
友達が会社で携帯を販売して居るのでノルマをこなす為に協力する為に。
故障まではいかないけど、ちょっと状態が良くないなーという感じになって。
セキュリティソフトがサポート外になったのでやむなく機種変更。
使えなくなったら
電源ボタンが使えなくなったので。
回答別コメント
過去の設問
-
自宅の壁紙を自分で張り替えたことはありますか?
-
サービスエリアでお土産を買うことはありますか?
-
IDやパスワードがわからなくなってログインを諦めたサービスはありますか?
-
自宅(庭や駐車場など)でバーベキューをすることがありますか?
-
妥協したものの結果的には良かったことはありますか?
-
正座をすることがありますか?
-
保険の相談窓口に行ったことはありますか?
-
自宅で熱燗を呑むことはありますか?
-
使用せずに棚に飾っている食器類はありますか?
-
夜の外食で高いと感じる価格はどれぐらいからですか?
過去の設問一覧コメント総数:400件
それまで持っていた機種のサービスを打ち切られた時と、修理時等に予備を持っていたいと思ったので支払い終了時に同じSIMカードを使える物を買いました。
お姉さんの誘惑に敗けて
より使いやすい端末が欲しいから
「その他の理由」と「この中にはない」ってのが選択肢として並んでいるのはおかしい。「この中にはない」を「買い換えるつもりはない」などにすればわかるのだが。
キャンペーンの案内が来たとき。
大体5~6年で買い買えるかなぁ、ポイントとか貯まってて安価で交換できるなら新しくしたいけど。
高機能じゃなくて、自分が使いたい機能が使いやすいかどうか。
乗り換え時のサービスは良いけれど長期で1社を利用している人へのメリットやサービスはほとんど感じられない・・・。スマホになってますますそう感じる。機種変更するとまた覚えるのが億劫で同じメーカーの機種を繋いできたけどあまりにも顧客サービスが悪いのでそろそろ他者に切り替え&乗換しようかと思っている。
いろんな理由で
家族にすすめられて。
友達が会社で携帯を販売して居るのでノルマをこなす為に協力する為に。
故障まではいかないけど、ちょっと状態が良くないなーという感じになって。
セキュリティソフトがサポート外になったのでやむなく機種変更。
使えなくなったら
電源ボタンが使えなくなったので。