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クリーニングでのトラブル経験はありますか？（複数回答可）

回答期間：19/04/19 ～ 19/04/20

回答総数：133624件

作成者: ハワイアンさん

■ 焦げた	2.8%
■ 縮んだ	9.3%
■ 伸びた	2.6%
■ 色移りした	3.2%
■ 色落ちした	6.1%
■ 破損した	6.6%
■ 紛失した	5.9%
■ その他	9.8%
■ トラブルに遭ったことはない	56.9%
■ クリーニングを利用したことがない	6.7%

50%

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回答別コメント

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『その他』と答えた人の最新のコメント

コメント総数：492件

2019/04/20 03:51

破損した , その他？さん / ？ / ？代

お祭りやらに普段着る浴衣をよくある温泉旅館の浴衣以上にバリバリにノリをかけられて浴衣の生地が折れた

2019/04/20 02:18

その他？さん / 女性 / 20代

汚れが落としきれてない

2019/04/20 02:03

その他？さん / 男性 / 40代

汚れが落ちていなかった

2019/04/20 01:12

その他？さん / 女性 / ？代

昔、大切なぬいぐるみをお願いしたら臭くなった・・・

2019/04/20 00:51

縮んだ , その他？さん / ？ / ？代

毛布を出したら長髪の毛がいっぱい絡みついていた。我が家には髪の長い人はいません。

2019/04/20 00:40

色移りした , その他？さん / 女性 / 50代

ふわふわだったセーターがプレスされ　ぺっちゃんこというのがある。大事なボタン等は外して出しているので　その件に関してのトラブルはないです。

2019/04/20 00:37

その他？さん / ？ / ？代

ボタンを溶かされた。

2019/04/20 00:32

破損した , 紛失した , その他ウッソさん / ？ / ？代

他の衣類に貼るカイロがついていたとのことで、ワイシャツに黒い点々が付きまくり、「取った」とのシャツを検品したらまだまだ付いており、「取れてない」と言ったが「弁償はできない」と言われて、2回返してやり直させたが、そのたびにゴシゴシしまくったのか、生地が傷みまくった。オーダーワイシャツ2万×5枚。キツイ。カイロ付けたまま出したやつに弁償させたい。

2019/04/20 00:25

その他？さん / 女性 / 70代

絨毯が他人の物だった。

2019/04/20 00:13

その他？さん / ？ / ？代

汚れが落ちてない部分がありました。。。

2019/04/19 23:58

色移りした , 色落ちした , その他？さん / 女性 / ？代

皮付きの手袋が全く綺麗になってなくて、「これクリーニングしました？」って聞いたら「皮付きは出来なかったらしい」と返金されたけど聞かなかったらそのままかえされてた　クリーニング出来ない物なら最初から断って。

2019/04/19 23:57

色落ちした , 破損した , その他？さん / ？ / ？代

一軒、酷い店があった。ボタンは壊す、汚れは広がる、生地がごわごわになる、借り物だと言ってあったのにマジックで私の名前を書く、etc。一回でこれだけやってくれました。

2019/04/19 23:51

その他ねこねこまおさん / 女性 / 50代

昔ニットのセーターに何か猫か犬の毛らしきものがいっぱいついて返ってきたことがあった。その時は若かったから年配の店員に文句も言いづらく諦めた。最近では防水加工した茶色いダウンコートがほぼ真っ黒になって返って来た。長いこと着たやつだしこれはこれでいいかも、でOK。

2019/04/19 23:35

その他モッチャンさん / 女性 / 60代

主人のジャケットの裏にシミがいっぱいできていた

2019/04/19 23:35

その他 iさん / 男性 / 40代

しみが抜けない・・・

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