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パソコンやスマホの操作に困った時はどうやって解決することが多いですか？

回答期間：21/05/20 ～ 21/05/21

回答総数：152551件

作成者: k さん

● インターネットで調べて自分で解決する	64.4%
● 企業に問い合わせる	4.6%
● 店舗に行って聞く	4.5%
● 周りの人に聞く	18.3%
● その他	3.3%
● 困ることはない	5.0%

50%

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回答別コメント

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『企業に問い合わせる』と答えた人の最新のコメント

コメント総数：125件

2021/05/21 01:07

企業に問い合わせるゆうさん / 男性 / 40代

パソコンやスマホの操作に困った時は企業に問い合わせします

2021/05/21 00:23

企業に問い合わせる昭和のガチャコさん / 女性 / 70代

パソコン関連は習っていないので詳しくなく下手に手を入れ混乱させるのは良くないのでサポートセンターにすぐ連絡して解決します。

2021/05/21 00:13

企業に問い合わせるタンポポさん / ？ / ？代

聞くが一番。

2021/05/21 00:01

企業に問い合わせる？さん / 女性 / 60代

でもしょっちゅう嘘を教えられる。今日も。二人が嘘つきで三人目が平謝り。謝罪するなら金をくれ。なんて。

2021/05/20 23:43

企業に問い合わせる？さん / 女性 / ？代

こちらです

2021/05/20 23:03

企業に問い合わせるチクタカさん / 男性 / 20代

まぁ普通

2021/05/20 22:03

企業に問い合わせる kkさん / ？ / ？代

やはり問い合わせかな。

2021/05/20 21:55

企業に問い合わせる？さん / ？ / ？代

困るのは、電源が入らない場合とネットにつながらない場合。「調べて自分で解決」出来るなら困ってないだろ。

2021/05/20 21:22

企業に問い合わせる？さん / 男性 / 80代

保守契約してるので

2021/05/20 21:07

企業に問い合わせる？さん / ？ / ？代

Macを初めて買った時、設定方法が分からずに電話かけて聞いた。結構昔になるが、appleのスタッフの方々の対応が素晴らしく良かったので助かりましたが、それ一度きりです。あとは自分で何とか出来るまでに成長しました。

2021/05/20 20:49

企業に問い合わせるかずさん / ？ / ？代

です

2021/05/20 20:32

企業に問い合わせるおたけさんさん / 女性 / 80代

企業と言いますか、リモートサービス契約してる会社に聞きます。

2021/05/20 19:16

企業に問い合わせるとーらさん / 女性 / 40代

お手数かけてますが。

2021/05/20 18:57

企業に問い合わせる takhigeさん / 男性 / 40代

サポートセンターです

2021/05/20 18:40

企業に問い合わせる志岐岳矢さん / 男性 / 40代

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