当然

はい

間違えばまず謝ることが大切です。

失礼致しました。間違えましたとお詫びいたします。

一言どころではなく、電話番号と氏名を確認して、丁寧にお詫びしてから切る。

常識です。

自身が間違い電話を受けた時、何も言わずに切られると腹がたったりするから、こちらで間違えた時は必ず「間違えたようです、ごめんなさい」と言うように心がけています。

謝罪の言葉を述べて、礼儀作法に従って応対します。言葉遣いによっては、相手に不快感を与えてしまうと…指導された事がありましたので、実践しております。

こんにちは。

料理店にいた頃は短縮ダイヤルで間違えたことがたまにありました。謝ってから必死に考え何か注文した事があります。