コメント総数:282件
メーカー品を注文したのに 違うものが来た。信頼ゼロ
「郵メールは保証がありません。」の文言通り届かなかった。ショップにも郵便局にも調査を依頼して終了。そのくせショップから「特別にまた注文を受け付けます。」だって。誰が頼むか!!
すでに届いているキャンセルして送り返すほどのものでないから棚の上においてある
財布を注文したら籐のカゴが届いた 収納ケースを注文したら、四隅が破損していた 消費税増税の時?宅配業者がパンクして、到着が1週間遅れ。 通販歴25年ですが、この程度なのでまあ良しですかね?
楽天はトラブルの宝庫。在庫が元々無い商品にお金を払わされたり、欠品で知らぬ間にキャンセルされていたり・・・。不良品・品違い、トラブルのフルコース。三木谷も嫌い。腹が立ったので7年程前に退会し、とっくに利用をやめている。
たまにねー
昔
特に楽天がひどい。楽天にとってのお客とはショップのことであり、ユーザーではありません。
椅子を買ったらネジがバカだったので使用できずキャンセル DVDの限定版を買ったら通常版が来て結局元々の商品案内の説明に不手際があり在庫が無くキャンセル DVDの会社は対応がちょっとムカついたが、まぁいいかって感じ
違う商品が届き連絡したら貴方が注文した者に間違いないですと言われたが注文履歴と明らかに違うのに交換拒否されました。
中国製・韓国製の商品では全部困った。日本製では、一度キャンセルがあったけど。
これぐらいかな
古いものを送ったけど金を請求 (すぐ捨てた?)
楽天を利用してるが、市場全体の大規模セール時、受注増に対応できない店舗がある。それ以外は、運の悪い私は悪質な担当に当たってしまい商品違いでの問い合わせに返信もせず何度も送ると逆ギレして連絡もせず正規商品を送りつけ違った商品は検品不要と書きぞえて来たもののある。誠意ある店は故障連絡に即座に対応、何度も謝罪連絡する店もある。
はい
違う商品が届いた
長いことやってるとこんなもんだなぁ〜それでも店で買うよかぁ〜全然安いし、文章がオカシイ朝鮮系の所とかで無ければ直電してクレームいえるし・・・問題は無いですなぁwww
「商品が届かなかった」偽ショップに騙された。気づいた時には、ショップが無くなっていた。楽○市場のコピーだった。その他は、本物の有名ショップで、返金、交換等の対応が有った。
発送したと言われてから2週間かかってから届いた。
サイズ表示と実物の大きさがあまりにも違っていたり。即連絡して返品や交換をしてもらいましたが、手間と時間がかかるし、良い買い物の方が少ないかもね。
コメント総数:282件
メーカー品を注文したのに 違うものが来た。信頼ゼロ
「郵メールは保証がありません。」の文言通り届かなかった。ショップにも郵便局にも調査を依頼して終了。そのくせショップから「特別にまた注文を受け付けます。」だって。誰が頼むか!!
すでに届いているキャンセルして送り返すほどのものでないから棚の上においてある
財布を注文したら籐のカゴが届いた 収納ケースを注文したら、四隅が破損していた 消費税増税の時?宅配業者がパンクして、到着が1週間遅れ。 通販歴25年ですが、この程度なのでまあ良しですかね?
楽天はトラブルの宝庫。在庫が元々無い商品にお金を払わされたり、欠品で知らぬ間にキャンセルされていたり・・・。不良品・品違い、トラブルのフルコース。三木谷も嫌い。腹が立ったので7年程前に退会し、とっくに利用をやめている。
たまにねー
昔
特に楽天がひどい。楽天にとってのお客とはショップのことであり、ユーザーではありません。
椅子を買ったらネジがバカだったので使用できずキャンセル DVDの限定版を買ったら通常版が来て結局元々の商品案内の説明に不手際があり在庫が無くキャンセル DVDの会社は対応がちょっとムカついたが、まぁいいかって感じ
違う商品が届き連絡したら貴方が注文した者に間違いないですと言われたが注文履歴と明らかに違うのに交換拒否されました。
中国製・韓国製の商品では全部困った。日本製では、一度キャンセルがあったけど。
これぐらいかな
古いものを送ったけど金を請求 (すぐ捨てた?)
楽天を利用してるが、市場全体の大規模セール時、受注増に対応できない店舗がある。それ以外は、運の悪い私は悪質な担当に当たってしまい商品違いでの問い合わせに返信もせず何度も送ると逆ギレして連絡もせず正規商品を送りつけ違った商品は検品不要と書きぞえて来たもののある。誠意ある店は故障連絡に即座に対応、何度も謝罪連絡する店もある。
はい
違う商品が届いた
長いことやってるとこんなもんだなぁ〜それでも店で買うよかぁ〜全然安いし、文章がオカシイ朝鮮系の所とかで無ければ直電してクレームいえるし・・・問題は無いですなぁwww
「商品が届かなかった」偽ショップに騙された。気づいた時には、ショップが無くなっていた。楽○市場のコピーだった。その他は、本物の有名ショップで、返金、交換等の対応が有った。
発送したと言われてから2週間かかってから届いた。
サイズ表示と実物の大きさがあまりにも違っていたり。即連絡して返品や交換をしてもらいましたが、手間と時間がかかるし、良い買い物の方が少ないかもね。