コメント総数：368件
全額ポイント支払いで注文したものが１か月も届かないのでメールしたら、ポイント払いと認識されてなく、未入金とみなされていたというお詫びのメールが来て、後日その商品と同等額のもう一品が送られてきた。
モラルに問題がある商品がamazonに出ていたので指摘したら、CEO名義で調査し対処する旨の返信が来た時は驚いた。。
頻繁に利用している割にはトラブルは少ない方なのでは？自分で間違えてポチったのを交換してもらったり、概ね対応はいい所が多い。というか良いのが普通のはずなんだけどね。自分がそれほど急ぐ物を注文しないせいもあるかも、昔の通販に比べたら信じられないくらい早いしね。
初期不良でメールで何度もやり取りして、交換か返品するまでが大変だった。それが1度や2度ではないから困ったものです。
nothing
領収書の件も・・・
Amazonで間違ったサイズの商品をオーダーしたことがありましたが、返品して正しいサイズの商品を無事入手することができました。
遅れて届いたことがあり大変困りました。
レンタル落ちのＤＶＤを購入して傷は目視では無いのに映像の乱れが３か所もあって止まってしまい結局スキップして視るしかなくて、１枚１０００円 レンタル落ちにしては高いのにがっかり。いままでレンタル落ち中古ＤＶＤを何回も購入してそういうことが無かっただけに残念。
つい先日購入した加工品が「2個注文で1個オマケ」と掲載されていたため注文したところオマケがついてなかったのですぐ連絡したら対応してくれた。
トラブルはつきものだけど、その後の対応如何で違うよね。ちゃんとした謝罪があれば、同じ人間だし、お互いにねって気にもなるけど、それがなけりゃありえんねえ。
amazonだから２日程で届くと思ったが発送が中国で２０日掛かった。注文する時に判らない。
ほとんどの買い物をネットで済ますからいろいろあるよ
一か月ぐらい遅れたのでクレームをつけたら商品がすぐ届いたが、最初に頼んだ商品が３〜４日後に届いたので返送した。郵送だったがこの時期、他でもいろいろ配送トラブルがあったようだ。
違う商品が届いた 故障したり壊れたりしていた
在庫が確保できませんでしたーとかふざけたことを抜かしていたな。
色々と有りますよｗ
大手フアッションサイトでも縫製不良品アリ（検品してね）
あっ！皆の読んで キャンセルされたの一件あった。通販は 1�世梁腓�さもでかく見せる。ピアスめちゃくちゃ小さく笑った。 フライパン セラフィットは誇大広告で直ぐ焦げ 消費者庁も駄目だろ 宣言してたらしいよ
問い合わせの返答が遅かったり、問いに対しての返答に食い違いがあ、噛み合わなかったり…。そういうのが多い。
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コメント総数：368件
全額ポイント支払いで注文したものが１か月も届かないのでメールしたら、ポイント払いと認識されてなく、未入金とみなされていたというお詫びのメールが来て、後日その商品と同等額のもう一品が送られてきた。
モラルに問題がある商品がamazonに出ていたので指摘したら、CEO名義で調査し対処する旨の返信が来た時は驚いた。。
頻繁に利用している割にはトラブルは少ない方なのでは？自分で間違えてポチったのを交換してもらったり、概ね対応はいい所が多い。というか良いのが普通のはずなんだけどね。自分がそれほど急ぐ物を注文しないせいもあるかも、昔の通販に比べたら信じられないくらい早いしね。
初期不良でメールで何度もやり取りして、交換か返品するまでが大変だった。それが1度や2度ではないから困ったものです。
nothing
領収書の件も・・・
Amazonで間違ったサイズの商品をオーダーしたことがありましたが、返品して正しいサイズの商品を無事入手することができました。
遅れて届いたことがあり大変困りました。
レンタル落ちのＤＶＤを購入して傷は目視では無いのに映像の乱れが３か所もあって止まってしまい結局スキップして視るしかなくて、１枚１０００円 レンタル落ちにしては高いのにがっかり。いままでレンタル落ち中古ＤＶＤを何回も購入してそういうことが無かっただけに残念。
つい先日購入した加工品が「2個注文で1個オマケ」と掲載されていたため注文したところオマケがついてなかったのですぐ連絡したら対応してくれた。
トラブルはつきものだけど、その後の対応如何で違うよね。ちゃんとした謝罪があれば、同じ人間だし、お互いにねって気にもなるけど、それがなけりゃありえんねえ。
amazonだから２日程で届くと思ったが発送が中国で２０日掛かった。注文する時に判らない。
ほとんどの買い物をネットで済ますからいろいろあるよ
一か月ぐらい遅れたのでクレームをつけたら商品がすぐ届いたが、最初に頼んだ商品が３〜４日後に届いたので返送した。郵送だったがこの時期、他でもいろいろ配送トラブルがあったようだ。
違う商品が届いた 故障したり壊れたりしていた
在庫が確保できませんでしたーとかふざけたことを抜かしていたな。
色々と有りますよｗ
大手フアッションサイトでも縫製不良品アリ（検品してね）
あっ！皆の読んで キャンセルされたの一件あった。通販は 1�世梁腓�さもでかく見せる。ピアスめちゃくちゃ小さく笑った。 フライパン セラフィットは誇大広告で直ぐ焦げ 消費者庁も駄目だろ 宣言してたらしいよ
問い合わせの返答が遅かったり、問いに対しての返答に食い違いがあ、噛み合わなかったり…。そういうのが多い。