コメント総数:546件
店舗に備え付けの車椅子をお借りした際に、真っ直ぐ移動できなくて望んでいない方向に曲がってしまった場合に
帝国ホテルにクレーム入れたことがある。名前、住所、連絡先をきちんと名乗り、内容を話しましたが…なんの対応も無かった。
クレームかな。確かに遅くまでの仕事で店員さんもお疲れだったかもしれないけれど、明らかに笑顔がなくつっけんどんな態度、お釣りの間違いを指摘するとすみませんの謝りの言葉もない。それはないなと。
マスクしないで店内に入るヤカラをなんとかしてほしい
1回だけ。鮮魚売り場のおばちゃんパートがいつも強烈に化粧臭くて我慢できずに、つい。
別な商品入れてほしいと頼んだとき
改修だけ
お店で扱って欲しい商品などのリクエストをしました。
クレームではなく、親切にしてくれた店員さんへのお礼を書いたことが
個人経営のパン屋さんに。 美味しいから。
たまに読むけど、クレーム・要望だけでなく、店への感謝もあるので、子どものとか微笑ましいのがある。
店員さんがすごくよかった時に。
よく使うスーパーの完全してほしい点を書いて入れましたが、、、
他の人は張り出されててメッセージも書かれてるのに、自分のは張り出されることなくスルーされました。 なぜか混雑時にレジをしめてることが多いから、増やしてほしいって書いただけなのに…
腐った野菜が陳列されていて、クレームを書いた事がある
よく行っていたホームセンターで、自分では普通に買い物しているだけで特に怪しいことはしていないと思うんだけど、何故かいつも警備員やら店員がついてくるので気持ち悪くて書いた。あと、万引きGメンみたいな人。向こうの方が動きが怪しいから目をつけられているなってすぐわかるけど、何がどう悪く見えるのか教えてもらいたかった。
R担当者の対応が悪かったので、担当者の個人名まではどうかと思ったが具体的な内容の方がよかれと考えてクレームを書いたことがあります!
~~~ヾ(^∇^)おはよー♪ 店長さんへ「ショッピングカートを自宅まで押し帰りまして申し訳ございませんでした。ショッピングカートは返却させていただきましたm(_ _"m)」と店長さんにメッセージをしておきました( ´艸`)
某スーパーで店内でかかる曲がアラカン世代の私にドンピシャでしかもマニアック、誰の選曲ですか?とコメントしましたが返答なしです。
あまりに酷い対応の時に、「出来ればこうしてほしい」と、お願いとして書きました。 逆に客がクレーマーの時、きちんと対応していらした方がいて、店員さんのフォローをしてあげてほしいとも書いた覚えがあります。
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店舗に備え付けの車椅子をお借りした際に、真っ直ぐ移動できなくて望んでいない方向に曲がってしまった場合に
帝国ホテルにクレーム入れたことがある。名前、住所、連絡先をきちんと名乗り、内容を話しましたが…なんの対応も無かった。
クレームかな。確かに遅くまでの仕事で店員さんもお疲れだったかもしれないけれど、明らかに笑顔がなくつっけんどんな態度、お釣りの間違いを指摘するとすみませんの謝りの言葉もない。それはないなと。
マスクしないで店内に入るヤカラをなんとかしてほしい
1回だけ。鮮魚売り場のおばちゃんパートがいつも強烈に化粧臭くて我慢できずに、つい。
別な商品入れてほしいと頼んだとき
改修だけ
お店で扱って欲しい商品などのリクエストをしました。
クレームではなく、親切にしてくれた店員さんへのお礼を書いたことが
個人経営のパン屋さんに。 美味しいから。
たまに読むけど、クレーム・要望だけでなく、店への感謝もあるので、子どものとか微笑ましいのがある。
店員さんがすごくよかった時に。
よく使うスーパーの完全してほしい点を書いて入れましたが、、、
他の人は張り出されててメッセージも書かれてるのに、自分のは張り出されることなくスルーされました。 なぜか混雑時にレジをしめてることが多いから、増やしてほしいって書いただけなのに…
腐った野菜が陳列されていて、クレームを書いた事がある
よく行っていたホームセンターで、自分では普通に買い物しているだけで特に怪しいことはしていないと思うんだけど、何故かいつも警備員やら店員がついてくるので気持ち悪くて書いた。あと、万引きGメンみたいな人。向こうの方が動きが怪しいから目をつけられているなってすぐわかるけど、何がどう悪く見えるのか教えてもらいたかった。
R担当者の対応が悪かったので、担当者の個人名まではどうかと思ったが具体的な内容の方がよかれと考えてクレームを書いたことがあります!
~~~ヾ(^∇^)おはよー♪ 店長さんへ「ショッピングカートを自宅まで押し帰りまして申し訳ございませんでした。ショッピングカートは返却させていただきましたm(_ _"m)」と店長さんにメッセージをしておきました( ´艸`)
某スーパーで店内でかかる曲がアラカン世代の私にドンピシャでしかもマニアック、誰の選曲ですか?とコメントしましたが返答なしです。
あまりに酷い対応の時に、「出来ればこうしてほしい」と、お願いとして書きました。 逆に客がクレーマーの時、きちんと対応していらした方がいて、店員さんのフォローをしてあげてほしいとも書いた覚えがあります。