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日本のお店の顧客サービスレベルについてどう思いますか? のコメント

コメント総数:4901件

2013/01/05 23:58
ちょうどいい ?さん / 女性 / ?代

店にもよるし、昔の方が今よりも良かった気がする。サービス云々以前の日本人の全体的な質の問題かも知れませんが…

2013/01/05 23:58
わからない ?さん / 男性 / 40代

実態も求めるレベルもお店によって違うので一概に言えないと思います。

2013/01/05 23:58
ちょうどいい ?さん / 女性 / 50代

日本のように笑顔で接客されるとうれしい。外国では、怒っているような表情の店員が多い。

2013/01/05 23:58
サービス過剰である takaさん / / 40代

サービス業に従事していた経験から、理不尽な客に対しては毅然とした対応をすべきだと感じたから。

2013/01/05 23:58
サービス過剰である ?さん / 女性 / ?代

店にもよりますが・・・

2013/01/05 23:57
ちょうどいい イェイさん / 男性 / ?代

ですね〜!

2013/01/05 23:56
高くてすばらしい amiさん / 女性 / 50代

海外に行くと痛切に感じます。だってお金取られないでこのレベルですよ!

2013/01/05 23:56
ちょうどいい ?さん / / ?代

他の国は知らんからなあ

2013/01/05 23:56
わからない ?さん / / ?代

店によるのでわからない。

2013/01/05 23:55
わからない ?さん / / ?代

お店によると・・・

2013/01/05 23:55
ちょうどいい 中村マーさんさん / 男性 / 30代

他の国と比べてみたらこんなもんだと思います。

2013/01/05 23:55
高くてすばらしい ?さん / / ?代

海外と比べて、素晴らしいと思います!

2013/01/05 23:55
ちょうどいい ?さん / 男性 / 60代

中国以外行ったことがありません、押し売りのような対応に嫌気がさした

2013/01/05 23:55
わからない ?さん / / ?代

というより、どちらともいえない。

2013/01/05 23:55
ちょうどいい ?さん / / ?代

店による。

2013/01/05 23:54
ちょうどいい ?さん / / ?代

慣れっていうのがあるとは思うけど…

2013/01/05 23:54
ちょうどいい ?さん / 男性 / ?代

店によりけり。

2013/01/05 23:53
ちょうどいい sutekiさん / / ?代

普通ですね。

2013/01/05 23:53
わからない ?さん / 女性 / ?代

全体的に質が低下してきていると思う。まだまだ海外に比べればかなりいい方だとは思うけど、本当に心のこもっていない、相手のことを思いやらない、適当な態度の人が以前より増えた。全体の印象としては、言葉と仕草だけは丁寧だけど、別に心はこもってない、単にマニュアル通り、というのがかなり多いと思う。そうかと思えばそこまでは要らんと思うほど、例えば手を握ってお釣りを渡すとかの過剰なサービスがあったり…利用者も横柄な者が多くなり、提供者がそれを気にしたりしてバランスが悪くなっている。"良い加減"があまりない。昔は提供者も利用者も相手を思いやる度量があった。サービス精神こそが日本人のいいところなのに。

2013/01/05 23:53
わからない ひまわりさん / / ?代

わからない