外国とはえらい違いです。

良いも悪いも判らない。

他の国のサービスはよく知りませんが、これでよいと思います。

マニュアル以外の事は何も出来ない　融通効かない

Yes

酷いところもある。一概には言えない。

と思います

最近は、何でもサービスありきで、 当たり前になっている分、 サービスのあり方が変わってきている気がします。

中国出張に行くと、日本のサービスの良さは痛感します。過剰？という面もあると思いますが・・・。

過剰に高すぎると思う。だから客が我儘で横柄になる。