コメント総数:4901件
ですね。
一概には言えない。酷い店のインパクトが強いので印象に残りすぎるけど、トラブルがないというすばらしい店は印象に残りにくい。
色々とよりけりだけど。
日本に観光に来た外国人の反応を見ると「素晴らしい」そうです。なので。
....
客の様子を見ながら適度にサービスがよい。過剰なサービスは億劫に感じる。日本のサービスバランスは最高だ。
程々で無いと帰って反感を持つ
海外と比較するなら一般的には「高い」んでしょうけど、過剰に感じるので「すばらしい」と思わないことも多い。店によっては劣悪なこともあるし。「日本の店」といっても色々です。
外国のお店を知らない
日本のサービス過剰は目に余るものがあります。 だから客に値しない人々までつけ上がらせるのです。
海外に入って見ればすばらしさが分かる
業種にもよる。ホテルや旅館のような「おもてなし」を基本とする業種は良いけど、家電量販店なんかで過剰にアピールして商品を押し付けてくるのはどうにかならんのか?コンビニや小売店では、レジのバイトの人による感じがする。機転が利く人も居れば、マニュアルどうりの対応しか出来ない不器用な(違うかも)人も。
何と比べて?例えば海外と比べるとして、比べられるほど海外に行ってないので分かりません。言えるほど海外に行ってる人は少ないのではないかな?
わかりません
よくわからないけど、外国の製品を買うと説明がそっけなくて「自分で解決する」みたいな感じなので、きっと日本は親切過剰なんだろうなと思う
世界でも最高レベルの顧客サービスは、誇るべきもの。多くの人が海外旅行を体験している時代に「外国では通用しない」はないでしょう。
慣れて当たり前になってるからね。
今時、この程度でしょう!
過剰も有るが、悪いのも増えてきた。
客側が調子に乗りすぎる。 店側ペコペコし過ぎ。
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ですね。
一概には言えない。酷い店のインパクトが強いので印象に残りすぎるけど、トラブルがないというすばらしい店は印象に残りにくい。
色々とよりけりだけど。
日本に観光に来た外国人の反応を見ると「素晴らしい」そうです。なので。
....
客の様子を見ながら適度にサービスがよい。過剰なサービスは億劫に感じる。日本のサービスバランスは最高だ。
程々で無いと帰って反感を持つ
海外と比較するなら一般的には「高い」んでしょうけど、過剰に感じるので「すばらしい」と思わないことも多い。店によっては劣悪なこともあるし。「日本の店」といっても色々です。
外国のお店を知らない
日本のサービス過剰は目に余るものがあります。 だから客に値しない人々までつけ上がらせるのです。
海外に入って見ればすばらしさが分かる
業種にもよる。ホテルや旅館のような「おもてなし」を基本とする業種は良いけど、家電量販店なんかで過剰にアピールして商品を押し付けてくるのはどうにかならんのか?コンビニや小売店では、レジのバイトの人による感じがする。機転が利く人も居れば、マニュアルどうりの対応しか出来ない不器用な(違うかも)人も。
何と比べて?例えば海外と比べるとして、比べられるほど海外に行ってないので分かりません。言えるほど海外に行ってる人は少ないのではないかな?
わかりません
よくわからないけど、外国の製品を買うと説明がそっけなくて「自分で解決する」みたいな感じなので、きっと日本は親切過剰なんだろうなと思う
世界でも最高レベルの顧客サービスは、誇るべきもの。多くの人が海外旅行を体験している時代に「外国では通用しない」はないでしょう。
慣れて当たり前になってるからね。
今時、この程度でしょう!
過剰も有るが、悪いのも増えてきた。
客側が調子に乗りすぎる。 店側ペコペコし過ぎ。