ヤマトの家財便でテレビの内部が故障した。縦置きではなく横置きで配送してしまったための損傷。でも、輸送中の故障とは限らないのでメーカーの精密検査を受けてメーカーで輸送中の事故と判断されれば支払います。でも４．５０００円のために１０万円も払って検査するか家財便は外損しか保証しないようです。説明ないから気をつけて。

「破損した」「させられた」は無いですが、20％OFF・新品との事で購入したバックが、明らかに新品じゃない「訳あり商品」だった事はありました。（宅配業者じゃなく店側の問題）・・・今は出来るだけ宅配（通販）に頼らないようにしてます。

個人ではないですが、仕事上ではあります。発送は全国各地で様々な運送会社を使用しているのでなのでなかなか減りませんが、着荷は数社の固定ドライバーなのでドライバーさんを通して会社に言ってもらったら(本線で破損だったらしい)、ほとんど無くなりました。

通販で買ったビンものの商品でした。 持ってきた運転手さんに｢営業所までの途中で破損してたみたいなので、一緒に確認お願いします｣って言われて、破損してるの確認したら｢これから送り主に再発送の手続き取ります｣って、それ対応遅くないですか？って思いました。 注文して欠品中だったものがやっとの入荷だったから、届くまでに２ヶ月近くかかりました。

ヤフオクで買ったダウンジャケットが包み方が悪くて中身が丸見えになっていたので定形外の送料に負けてもらいました。　　本当は定形外の郵便料金も払いたくなかった。外に出れば濡れたり汚れが付いたりする場合もあるので

衣装ケースが割れてるのは何回かありました。 電話したらきちんと交換してくれるけどめんどくさいです。

連絡が来て、ワインが割れてしまったので、弁償しますと言われた。受け取っては、いない。でも箱に足跡がある荷物を受け取って、箱をたたむときに気が付いて悲しかったな。

ない

発送元に電話して交換してもらいました‥

宅配便業者には、いつも恵まれています。