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質問引っ越し業者を利用してトラブルに遭ったことがありますか?(複数回答可)

回答期間:19/02/24 〜 19/02/25
回答総数:132852件
作成者: ま さん
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『その他』と答えた人の最新のコメント

コメント総数:184件

2019/02/25 02:53
日程関連 , その他 ?さん / 男性 / 30代

こっちも急な引っ越しで、結構無理な条件をのんでくれたのは嬉しかったけど、約2〜3時間睡眠で頑張って荷造りしていたのに、連絡すると言われていた引っ越し当日の来る時間の連絡が一向に来ないまま当日になり、荷造りが少し間に合わない状態のまま業者さんが来てしまった。来る時間は連絡するって言ったのだから、してほしかった。

2019/02/25 02:38
その他 ?さん / 女性 / 30代

結果破損はしてなかったけどガシャンとワレモノ系の音する荷物落とされたのに、「大丈夫ですか?。。。」と聞いたら「大丈夫です」だけでした。 一番安い業者選んだから仕方ないのかな。。。?新築マンションに養生もしないし。

2019/02/25 02:24
その他 ?さん / 男性 / 30代

荷物が汚れていた。

2019/02/25 01:03
その他 kagurakoさん / 女性 / 50代

新居の襖と洗面所へのドアに凹み傷。当日は疲れており荷物も多かった為に気付かず、後々に気付いても申告出来ずそのまま。

2019/02/25 00:59
スタッフの対応 , その他 ゆきわんさん / 女性 / 40代

お気に入りの家具傷つけられた。養生してなかった玄関の壁へこませられた。電子レンジの枠が欠けた。食器棚が歪んだ。近所への引っ越しで、こちらも荷造りが多少進んでなかったんで、泣き寝入りです。

2019/02/25 00:34
その他 ?さん / 女性 / 60代

借家からの引っ越しだったが、外した窓ガラスのはめ忘れがあり、それが倒れて破損した代金をこちらが負担させられた。「最後に点検をして貰った時に、何も指摘がなかったから」とのことだった。ベランダの外に出ている窓ガラスにまで注意しなかったこちらが悪かったことにされて不快だった。

2019/02/25 00:31
スタッフの対応 , その他 ?さん / / ?代

新築の家のサッシを引っ越し当日に壊されました。 当然、引越会社持ちで修理しましたが、完全に元に戻ることはなく…。いまだに開け閉めのときにキュルキュルと音がするままです。 安ければそれなりなので気をつけましょう。

2019/02/25 00:25
日程関連 , その他 ?さん / / ?代

こんなに回答のしにくいものを出すな

2019/02/25 00:06
スタッフの対応 , その他 ノエルさん / / ?代

トラックに自転車の積忘れありました。 業者に電話すると、謝罪ともう一度運搬させて欲しいと言われましたが、親にダンボールの運搬をお願いしていたため、一緒に乗せてもらいました。 最終的には1万円払い戻しで解決しました。 しかし後日家族から引っ越し作業時に窓ガラス割られていたと聞きました。自分が知ったのは数日たってからの事だったので業者に連絡できず。また、業者からその話自体はありませんでした。 もうこの引越しセンターには二度と頼むことはないでしょう。

2019/02/24 23:55
荷物の破損・紛失 , その他 ?さん / 女性 / 40代

電子オルガンに関しては引越し当日に引越し業者が搬入出って言ってたのに、引越し1週間前にピアノ専門引越し業者が突然現れて搬出してった。結果的には良かったんだけどビックリ☆

2019/02/24 23:45
その他 ?さん / 女性 / ?代

荷物が多めだったせいか、箱にどの部屋か書いてたのに リビングに天井まで順番ぐちゃぐちゃに積まれてた・・・(怒)

2019/02/24 23:31
荷物の破損・紛失 , その他 じゅんさん / 女性 / 40代

グラスが割れていた

2019/02/24 23:27
その他 ?さん / / ?代

ドアのパーツを紛失

2019/02/24 23:17
その他 ?さん / 女性 / 50代

トラブルってほどじゃないけど。新居に業者さんが入るとき、靴下を新しい靴下と履き替えて家に入るのが決まりのようでしたが、作業が終わって業者さんが帰ったあと、玄関先に靴下が二足、忘れられていました。内一足は使用後のもの。連絡したら翌日取りにいらっしゃいましたが。

2019/02/24 23:16
その他 ?さん / 男性 / 50代

引っ越し先のドラム式洗濯機の設置場所が狭くすぐできず中途半端に置いたまま夜になっても来れなくて、翌日電話したら大阪に行くから行けないだって!!担当者じゃなく会社に電話したらすぐに来たよ。